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Politique de Confidentialité
1. Types d'informations recueillies
Nous recueillons deux types d'informations auprès des utilisateurs :
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Informations personnelles identifiables (nom, adresse e-mail, adresse physique, communications, etc.), recueillies lorsque vous nous les fournissez directement (par exemple, en remplissant un formulaire).
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Informations techniques (adresse IP, informations sur le navigateur et l'appareil, données d'interaction avec notre site, etc.), obtenues automatiquement pour optimiser votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre site.
2. Méthodes de collecte des informations
Nous collectons les informations de plusieurs manières :
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Lorsque vous interagissez avec notre site, par exemple en remplissant un formulaire, en vous inscrivant ou en envoyant un message via notre page de contact.
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À l’aide de cookies et d’outils d’analyse de session, pour comprendre comment les utilisateurs naviguent sur notre site.
3. Finalités du traitement des données
Les informations recueillies sont utilisées aux fins suivantes :
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Fournir et améliorer nos services : personnaliser votre expérience utilisateur et répondre aux demandes d’assistance.
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Communication : répondre à vos questions ou envoyer des informations liées à votre compte.
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Respect des obligations légales : se conformer aux lois et réglementations, notamment celles relatives à la protection des données.
4. Partage des informations
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont partagées qu’avec :
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Nos prestataires de services (par exemple, Wix.com), dans le cadre de la maintenance et de l'hébergement du site.
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Les autorités compétentes, si la loi l'exige.
Nous nous assurons que tous nos partenaires respectent des normes élevées de sécurité des données et n'utilisent vos informations que dans les limites définies.
5. Stockage et sécurité des données
Nous stockons vos informations de manière sécurisée sur les serveurs de Wix.com, protégés par des pare-feu et d’autres mesures de sécurité. Nous nous engageons à préserver la confidentialité de vos données et à mettre en place des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir tout accès non autorisé.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles :
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Accès : vous pouvez demander l'accès aux informations que nous détenons à votre sujet.
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Rectification : vous pouvez corriger toute information personnelle incorrecte.
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Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
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Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à janainafortunato.psy@gmail.com.
7. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et d'autres technologies pour optimiser l'expérience de navigation et améliorer notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement via votre navigateur.
8. Mises à jour de la politique de confidentialité
Cette politique est susceptible d’être mise à jour pour refléter des modifications dans nos pratiques. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé(e) des dernières évolutions.
9. Contact
Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à janainafortunato.psy@gmail.com.